Centre de formation des commerçants

Renseignements et ressources utiles à la croissance, à la gestion et à la protection de votre entreprise

Guide pour commerçants à l’égard des débits compensatoires

De la validation de l’identité d’un titulaire de carte à la conservation des reçus en passant par la connaissance de vos droits, découvrez les 10 plus importants éléments à connaître en matière de gestion des débits compensatoires.

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Normes de sécurité PCI

À titre gracieux, Mastercard offre le programme de formation PCI 360, une initiative visant à sensibiliser les commerçants et à promouvoir l’adoption des normes PCI.

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Minimisez les risques de fraude

Que ce soit en magasin, en ligne ou par le biais d’une application, la fraude nuit à la rentabilité d’une entreprise. Grâce aux nombreuses ressources de l’académie de MasterCard en matière de gestion du risque (« Mastercard Academy of Risk Management ») conçues pour les commerçants, les petites et les grandes entreprises peuvent apprendre à minimiser les risques de fraude et à maximiser leur rentabilité.

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Règles à l’égard du traitement des transactions

Ressources utiles pour commerçants

Electronic Transactions Association
Association de commerce international pour l’industrie de traitement des paiements

Glenbrook Partners
Firme de recherche et de consultation ayant une solide expertise de l’industrie des paiements, une expérience pratique des opérations et un vaste réseau de relations professionnelles

Mercator
Fournisseur de services-conseils et de recherche pour l’industrie des paiements

Aite Group
Fournisseur de conseils complets, précis et pratiques pour le développement d’entreprises de services financiers. Parmi son offre d’études de marché, Aite Group met l’accent sur l’industrie des paiements.

Javelin Strategy and Research
Premier fournisseur indépendant de recherche quantitative et qualitative axée exclusivement sur les services financiers. 

PaymentsSource
Magazine couvrant les principales tendances et stratégies concurrentielles du secteur des paiements

Conseil des normes de sécurité PCI
Forum international ouvert pour le développement, l’amélioration, le stockage, la diffusion et la mise en œuvre en continu de normes de sécurité pour la protection des données de comptes.